As marcas mais icónicas do mundo – desde impérios dos cuidados da pele a potências da maquilhagem – não têm sucesso por acaso. Há algumas coisas essenciais que fazem sempre bem. Independentemente do nicho ou do orçamento.
Se queres mesmo que a tua marca se destaque e se mantenha relevante, estes quatro pilares são indispensáveis. Preparado para descobrir quais são?
Clareza
Se as pessoas não te “percebem” em 5 segundos, seguem em frente. Grandes marcas tornam o seu valor impossível de ignorar. A The Ordinary é um exemplo perfeito, design minimalista e benefícios cristalinos.
Consistência
Não se reinventam a cada 3 meses. Cada plataforma, mensagem e ponto de contacto está alinhado. Na Dior Beauty, cada mensagem, produto e plataforma são inconfundivelmente Dior.
Emoção
Fazem-te sentir algo. Não é só o que vendem, é como fazem com que te importes. A Rare Beauty faz-te sentir vista; não é só maquilhagem, é um movimento que realmente conecta.
Obcecação
Ouvem. Adaptam-se. Aprofundam. Os clientes não são apenas dados, são a estrela guia. A Fenty Beauty ouve, adapta e lidera com inclusão; a sua comunidade molda tudo o que fazem.
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