Preguntas frecuentes
¡Bienvenido a nuestras preguntas frecuentes! Hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes para guiarte en cada paso del proceso de creación de tu marca de belleza .
Cómo empezar
¿Cómo iniciar una marca de cosméticos?
Emprender una marca de belleza nunca ha sido tan fácil como con DLAB Cosmetics Laboratory como socio. Ofrecemos dos opciones principales:
Opción 1: Personaliza en línea : Crea tu propio producto de belleza con las opciones disponibles directamente en el sitio web. Cantidad mínima de pedido: Solo 500 unidades.
Opción 2: Crea tu propio producto: explora más allá de lo que ofrece nuestra web y explora una infinidad de colores, sabores y posibilidades de envasado. Cantidad mínima de pedido: A partir de 500 unidades.
Si quieres aprender más sobre cómo iniciar una marca de belleza, visita DLAB Hub .
¿Puedo empezar poco a poco y escalar más adelante?
Definitivamente. Precisamente por eso creamos DLAB.
Puede probar productos solicitando un pedido mínimo bajo, ver cuáles se adaptan a su marca y público objetivo y luego invertir en las opciones más vendidas.
Cuando esté listo para escalar y solicitar cantidades más grandes, simplemente comuníquese con nuestro equipo support@dlabcosmetics.com; estaremos encantados de negociar nuevos precios y ayudarlo a aumentar sus márgenes.
¿Necesito una empresa registrada para realizar un pedido?
Puedes iniciar el proceso como particular y registrar tu negocio más tarde.
¿Cuál es la diferencia entre una marca personalizada y una marca privada?
- Personalizado: personalización total (fórmula + tono + aroma + packaging).
- Marca blanca: fórmulas ya preparadas en las que únicamente se personaliza el packaging.
Acerca de los productos
¿Puedo personalizar la fórmula?
Sí. Puedes personalizar la textura, la pigmentación, los ingredientes activos, la fragancia y el color para que coincidan con la identidad de tu marca.
Puedes hacerlo en la web con las opciones disponibles o puedes reservar una llamada para más opciones.
¿Puedo cambiar el embalaje?
Sí, puedes cambiar el embalaje, pero requerimos un pedido mínimo de 500 unidades.
Reserva una llamada para descubrir más opciones.
¿Las fórmulas son veganas y libres de crueldad animal?
Sí. Todas las fórmulas de DLAB son veganas*, libres de crueldad animal, aprobadas por la UE y cumplen con las regulaciones internacionales.
*El único producto que no es vegano es el Bálsamo Labial porque contiene cera de abejas.
¿El producto vendrá con mi logotipo?
Sí. Después de cargar su logotipo y realizar su pedido en nuestro sitio web, los productos llegarán con su logotipo aplicado.
El logotipo se imprimirá en el color exacto del archivo que cargues.
Para cualquier pregunta, comuníquese con support@dlabcosmetics.com
¿Cómo se prueban los productos cosméticos?
De acuerdo con la ley, al crear un producto de belleza, se prueba en el laboratorio midiendo diversas propiedades físicas y químicas para determinar su estabilidad. También enviamos los productos a laboratorios externos para realizar pruebas microbiológicas y de seguridad que garanticen que cumplen con los requisitos.
Puedes solicitar el listado completo de documentos de los productos que adquiriste, enviando un correo a support@dlab.com
Acerca del pedido y MOQ
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
DLAB ofrece uno de los MOQ más bajos de Europa, a partir de 500 unidades según la opción que elija.
¿Puedo lanzar una marca de cosméticos con un presupuesto pequeño?
Sí. DLAB está hecho para ti con cantidades bajas y entrega rápida.
Puedes empezar tu marca de belleza con solo 500 unidades. La inversión depende del producto que elijas y comienza desde 3900 €.
¿Cuánto cuesta crear mi propia Marca de Belleza?
Puedes iniciar tu marca de belleza con tan solo 100 unidades.
La inversión depende del producto elegido y normalmente ronda los 3.900€.
¿Cuánto puedo ganar?
Depende del producto que elijas, diferentes productos tienen diferentes márgenes de ganancia, pero invirtiendo en un mínimo de 100 unidades, puedes lograr márgenes de ganancia del 50% - 80% .
¿Quieres mayores ganancias? Pide más cantidad, envíanos un correo electrónico a support@dlabcosmetics.com o agenda una llamada .
¿Puedo hacer dropshipping?
Sí, ofrecemos una opción de dropshipping; sin embargo, la personalización está limitada a su logotipo .
Puede obtener más información en esta página .
Acerca del diseño y la marca
¿El producto vendrá con mi logotipo?
Sí. Después de cargar su logotipo y realizar su pedido en nuestro sitio web, los productos llegarán con su logotipo aplicado.
El logotipo se imprimirá en el color exacto del archivo que cargues.
Para cualquier pregunta, comuníquese con support@dlabcosmetics.com
¿Puedo personalizar la caja del producto?
Cuando pides productos a través de nuestro sitio web, la caja del producto llegará en el mismo color del embalaje que seleccionaste y con el logotipo que cargaste.
Si deseas personalizar completamente tu caja , tienes dos opciones:
1. Añade la opción "Personalizar diseño de caja" en la página del producto. Nuestro equipo de diseño se pondrá en contacto contigo para crear una caja única y personalizada para tu marca, incluyendo colores, diseño y estilo visual.
2. Envíenos el diseño de su caja. Si su diseño incluye toda la información legal requerida, lo aprobaremos y comenzaremos la producción con su caja personalizada.
¿Ofrece apoyo empresarial o de marketing para nuevos emprendedores?
¡Sí! Además de nuestros servicios adicionales, contamos con un equipo de expertos listos para ayudarte con todo lo que necesites.
Envíe un mensaje +1 304 772-2544 o reserve una llamada .
Acerca del departamento legal y de cumplimiento
¿Necesito una licencia cosmética para iniciar una marca?
No. DLAB se encarga de todas las formulaciones y pruebas necesarias para vender cosméticos legalmente.
¿Qué documentos necesito para vender cosméticos en Europa?
Notificación CPSR, PIF, CPNP, pruebas de estabilidad, pruebas de desafío y etiquetas compatibles, que proporcionamos.
¿Ayudas con la documentación de la UE y EE.UU?
Sí. Preparamos documentación tanto para el mercado europeo como para el americano.
¿Los productos están probados?
Sí, todos los productos de nuestro sitio web están completamente probados y listos para vender.
Realizamos pruebas de estabilidad, pruebas de compatibilidad y todas las evaluaciones de seguridad obligatorias para garantizar que cada fórmula sea segura, compatible y lista para la venta en Europa e internacionalmente.
Acerca de la producción y el cronograma
¿Cuanto tiempo tarda la producción?
Los pedidos en nuestra web tardan sólo 45 días laborables en llegar a tu puerta.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las muestras?
Las muestras estándar se envían en un plazo de 1 a 3 días.
¿Es más rápida la producción para los repedidos?
Sí. Los reordenamientos son significativamente más rápidos.
Acerca de los envíos y devoluciones
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a todo el mundo (UE, EE. UU., Reino Unido, Oriente Medio y más).
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los pedidos realizados en el sitio web demoran solo hasta 45 días hábiles para que su pedido llegue a su puerta.
¿Cuales son los costos de envio?
Para Portugal y España el coste de envío es de 25€ y para el resto del mundo es de 30€.
He cambiado de opinión. ¿Puedo devolver mi pedido?
Dado que solicita productos personalizados, solo aceptamos devoluciones de artículos dañados o defectuosos. En tal caso, contáctenos en support@dlab.com y le responderemos en un plazo de 2 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento tan pronto como su pedido esté en camino.
Si su número de seguimiento no funciona o no lo ha recibido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos.
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