Preguntas frecuentes

¡Bienvenido a nuestras preguntas frecuentes! Hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes para guiarte en cada paso del proceso de creación de tu marca de belleza .

Cómo empezar

¿Cómo iniciar una marca de belleza?

Lanzar una marca de belleza nunca ha sido tan fácil como tener a DLAB Cosmetics Laboratory como tu socio.

Simplificamos todo el proceso de creación de tu propia marca de cosméticos, desde la idea hasta el producto terminado. Ya hemos ayudado a cientos de emprendedores a lanzar marcas de cosméticos exitosas, y ahora es tu turno de hacer realidad tu visión.

Descubre cómo puedes empezar aquí.

¿Cómo funciona DLAB?

DLAB simplifica el proceso de creación de un producto cosmético a través de opciones de desarrollo flexibles.

Ofrecemos 2 opciones principales:

Opción 1: Personalizar en línea – Cree su producto cosmético utilizando las opciones disponibles en el sitio web. MOQ: Solo 100 unidades

Opción 2: Personalización avanzada – Vaya más allá de lo que está disponible en nuestro sitio web y expanda las posibilidades en ingredientes, colores, sabores y opciones de empaque. MOQ: A partir de 500 unidades.

Esta opción requiere contacto directo con el equipo.

Opción 3: Dropshipping – Seleccione entre opciones de productos limitadas y de personalización limitada. No se requiere cantidad mínima de pedido.

Esta opción requiere contacto directo con el equipo.

¿Por qué elegir DLAB Custom Cosmetics?

Nuestro laboratorio de cosméticos es el primer laboratorio donde puedes personalizar todo en línea, desde la fórmula hasta el empaque.

  • Pedido mínimo de 100 unidades: Sin grandes cantidades mínimas. Solo 500 unidades de cosméticos como pedido mínimo.
  • Crea en línea: Personaliza tus cosméticos directamente en el sitio web de nuestro laboratorio de cosméticos.
  • Listo en 60-90 días: No tendrás que esperar meses por tu pedido.
  • Apoyo para el éxito: Acceso gratuito a nuestro DLAB Hub y conocimientos expertos para construir y hacer crecer una marca de belleza con nuestro equipo.

Comienza hoy mismo tu marca de belleza de marca privada.

¿Puedo personalizar la fórmula y el empaque?

Sí. Puede personalizar tanto la fórmula cosmética como el empaque en línea a través de nuestra plataforma, incluyendo color, fragancia, ingredientes y caja.

Si requiere un mayor nivel de personalización, simplemente contacte a nuestro equipo para soluciones únicas hechas a su medida.

¿Puedo empezar poco a poco y escalar más adelante?

Definitivamente. Precisamente por eso creamos DLAB.

Puede probar productos solicitando un pedido mínimo bajo, ver cuáles se adaptan a su marca y público objetivo y luego invertir en las opciones más vendidas.

Cuando esté listo para escalar y solicitar cantidades más grandes, simplemente comuníquese con nuestro equipo support@dlabcosmetics.com; estaremos encantados de negociar nuevos precios y ayudarlo a aumentar sus márgenes.

No encontré el producto que busco. ¿Qué debo hacer?

¡No te preocupes! En DLAB Custom Cosmetics, nuestra misión es ayudarte a crear la marca de tus sueños. Contáctanos y podremos crear exactamente lo que estás buscando.

¿Necesito una empresa registrada para realizar un pedido?

Puedes iniciar el proceso como particular y registrar tu negocio más tarde.

¿Puedo pedir muestras?

Sí, se pueden pedir muestras para probar el producto antes de pasar a producción. Se pueden pedir aquí.

Acerca de los productos

¿Qué productos están disponibles para marca privada?

Puedes personalizar directamente en nuestra web múltiples productos:

  • Productos de labios: Brillo de labios, aceite de labios, tinte de labios, delineador de labios, bálsamo labial y labial líquido.
  • Cuidado de la piel: Sérum facial, crema facial, limpiador facial y tónico facial.
  • Maquillaje: Labial líquido y colorete líquido.
  • Cuidado del cabello: Champú orgánico, aceite capilar, acondicionador sin enjuague y mascarilla capilar.
  • Cuidado corporal: Gel de ducha y manteca corporal.
  • Cuidado de la barba: Aceite para barba.
¿Estos cosméticos cumplen plenamente con las leyes aplicables?

Sí, todos nuestros productos cumplen con todos los requisitos legales y los estándares de la industria.

¿Las fórmulas son veganas y libres de crueldad animal?

Sí. Todas las fórmulas de DLAB son veganas*, libres de crueldad animal, aprobadas por la UE y cumplen con las regulaciones internacionales.

*El único producto que no es vegano es el Bálsamo Labial porque contiene cera de abejas.

¿Puedo personalizar la fórmula?

Sí. Puede personalizar la textura, la pigmentación, los ingredientes activos, la fragancia y el color para que coincidan con la identidad de su marca.

Puede hacerlo en el sitio web con las opciones disponibles o, si necesita un mayor nivel de personalización, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo para obtener soluciones únicas adaptadas solo para usted.

¿Puedo cambiar el embalaje?

Sí, puede cambiar el empaque disponible en nuestro sitio web, pero requerimos un pedido mínimo de 500 unidades.

Si necesita un mayor nivel de personalización, simplemente contacte con nuestro equipo para obtener soluciones únicas adaptadas solo para usted.

Sobre las Opciones de Personalización

¿Cómo funciona la personalización en línea?

Cómo hacer un pedido (personalización en línea)

  1. Visita nuestro catálogo de productos en nuestra página web.
  2. Selecciona el producto que deseas personalizar, desde brillos labiales hasta productos para el cuidado de la piel.
  3. Personaliza elementos clave como ingredientes, aromas, colores de envase y otras opciones disponibles.
  4. Sube tu logotipo.
  5. Añade cualquier servicio adicional si es necesario.
  6. Realiza tu pedido.

Tus productos se entregarán en un plazo de 60 a 90 días, completamente personalizados con tu marca y listos para vender.

(También puedes pedir muestras antes de proceder a la producción final).

¿Cuál es la diferencia entre personalización en línea o avanzada?

Personalización en línea: Personalización completa en línea (fórmula + tono + aroma + empaque) con opciones disponibles en nuestro sitio web.

Cantidad mínima de pedido: 100 unidades.

¿Cómo hacer un pedido? Realice su pedido directamente en nuestro sitio web.

Personalización avanzada: Añada diferentes ingredientes clave, colores/sabores/aromas ilimitados, opciones de estilos de empaque de lujo.

Cantidad mínima de pedido: 500 unidades.

¿Cómo hacer un pedido? Contáctenos y comparta los detalles de los productos que desea crear. Nuestro equipo le guiará a través de los siguientes pasos.

¿Cómo puedo crear un producto con ingredientes, aromas y empaques únicos?

Si busca ir más allá de las opciones disponibles en nuestra página web, nuestro equipo trabajará con usted para desarrollar una solución personalizada, desde la selección de ingredientes y texturas específicos hasta la creación de aromas y embalajes personalizados que se adapten a su marca.

Los proyectos personalizados suelen comenzar a partir de 500 unidades (cantidad mínima de pedido) e incluyen soporte dedicado durante la formulación, el diseño y la producción.

¿Cómo funciona la personalización avanzada?

Vaya más allá de las opciones estándar de nuestro sitio web. Cree un producto que sea verdaderamente suyo.

Si busca una solución cosmética totalmente personalizada, nuestro equipo le guiará en cada paso, desde el concepto hasta la producción final.

Cómo funciona (personalización avanzada)

1. Comparta su visión: Contacte con nuestro equipo por correo electrónico, WhatsApp, o reserve una llamada para compartir los detalles de su proyecto.

2. Valide su idea: Nuestro equipo evaluará la viabilidad de su solicitud y le proporcionará un presupuesto detallado.

3. Desarrollo del producto: Se requiere un pago inicial del 50% para comenzar el desarrollo. A continuación, crearemos y le enviaremos muestras de la fórmula y el envase para su aprobación.

4. Producción: Una vez aprobado el producto, se completa el 50% restante del pago y comienza la producción.

5. Regulación y Control de Calidad: Nuestro laboratorio garantiza el pleno cumplimiento de la normativa, mientras que nuestro equipo de control de calidad garantiza que todos los productos cumplen nuestros estándares antes de la entrega.

6. Entrega: Empiece a vender su producto único y de alta calidad.

Contacte con nuestro equipo.

Acerca del pedido y MOQ

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) es a partir de 100 unidades para todos los productos disponibles en nuestro sitio web: productos labiales, cuidado de la piel, cuidado del cabello, cuidado corporal, maquillaje y cuidado de la barba.

Si busca una personalización avanzada (fórmula personalizada, empaque, ingredientes/aromas/colores específicos o desarrollo totalmente personalizado), la cantidad mínima de pedido es a partir de 500 unidades.

¿Se puede dividir el MOQ entre diferentes SKU?

El MOQ se aplica por SKU.

Esto significa que cada variación de producto (como el color, la fórmula o el empaque) debe cumplir individualmente con la cantidad mínima de pedido.

¿Cuánto cuesta crear un producto cosmético?

El coste depende del producto que elijas, así como de la fórmula, el envase y el nivel de personalización. Con DLAB, es posible empezar desde 800 €.

Puedes personalizar tu producto directamente en nuestra página web y ver el precio final en tiempo real.

¿Cuál es el coste unitario?

El coste unitario depende de los productos que elijas:

  • Brillo de labios: 8,92€/unidad
  • Aceite labial: 9,15€/unidad
  • Tinte labial: 11,92€/unidad
  • Delineador de labios: 5,95€/unidad
  • Sérum facial: De 13,50€/unidad a 13,76€/unidad dependiendo del ingrediente principal
  • Crema facial: De 15,90€/unidad a 19,40€/unidad dependiendo del ingrediente principal y el envase
  • Limpiador facial: De 9,90€/unidad a 11,10€/unidad dependiendo de los ml
  • Bálsamo labial: De 9,80€/unidad a 9,90€/unidad
  • Pintalabios líquido: 12,43€/unidad
  • Colorete líquido: 11,90€/unidad
  • Champú ecológico: 9,80€/unidad
  • Aceite capilar: 13,50€/unidad
  • Acondicionador sin aclarado: 14,89€/unidad
  • Gel de baño: 9,80€/unidad
  • Aceite para barba: 12,90€/unidad
  • Mascarilla capilar: 18,79€/unidad
  • Tónico facial: 11,10€/unidad
¿Qué incluye el precio?

Cuando haces un pedido, incluye:

  • Personalización GRATUITA: Todos los cambios realizados en el sitio son gratuitos. Personalízalo según tus preferencias.
  • Caja de Producto GRATUITA: Se incluye una caja de papel de alta calidad con tu logo. ¿Quieres personalizar la caja también? Simplemente haz clic en "Añadir personalización" y nuestro diseñador se pondrá en contacto contigo. Más información.
  • Cumplimiento legal incluido: Nos encargamos de todo. Todos nuestros productos están certificados, registrados en CPNP y cumplen con las normativas.
  • Soporte de expertos: Nuestro equipo está dedicado a encontrar las mejores soluciones y hacer crecer tu negocio. Contáctanos
¿Puedo lanzar una marca de cosméticos con un presupuesto pequeño?

Sí. DLAB está hecho para ti con bajas cantidades y entrega rápida.

Puedes iniciar tu marca de belleza con solo 100 unidades. La inversión depende del producto que elijas.

¿Cuánto cuesta crear mi propia Marca de Belleza?

Puedes iniciar tu marca de belleza con tan solo 100 unidades.

La inversión depende del producto que elijas y suele oscilar alrededor de los 595 €.

¿Cuánto puedo ganar?

Depende del producto que elijas, los diferentes productos tienen diferentes márgenes de ganancia, pero al invertir en un mínimo de 200 unidades, puedes lograr márgenes de ganancia del 50% al 80%.

¿Quieres un margen de ganancia mayor? Pide más cantidad, envíanos un correo electrónico a support@dlabcosmetics.com o agenda una llamada.

¿Puedo hacer dropshipping?

Sí, ofrecemos una opción de dropshipping; sin embargo, la personalización está limitada a su logo.

Puede obtener más información en esta página.

Acerca del diseño y la marca

¿El producto incluye mi logotipo?

Sí. Después de subir su logotipo y realizar su pedido en nuestro sitio web, los productos llegarán con su logotipo aplicado.

El logotipo se imprimirá en el color exacto del archivo que suba.

¿Puedo personalizar la caja del producto?

Cuando pides productos a través de nuestro sitio web, la caja del producto llegará en el mismo color del embalaje que seleccionaste y con el logotipo que cargaste.

Si deseas personalizar completamente tu caja , tienes dos opciones:

1. Añade la opción "Personalizar diseño de caja" en la página del producto. Nuestro equipo de diseño se pondrá en contacto contigo para crear una caja única y personalizada para tu marca, incluyendo colores, diseño y estilo visual.

2. Envíenos el diseño de su caja. Si su diseño incluye toda la información legal requerida, lo aprobaremos y comenzaremos la producción con su caja personalizada.

¿Ofrece apoyo empresarial o de marketing para nuevos emprendedores?

¡Sí! Además de nuestros servicios adicionales, contamos con un equipo de expertos listo para ayudarte con todo lo que necesites.

Contáctanos.

Sobre el cumplimiento legal y normativo

¿Cumplen los productos cosméticos con la normativa europea?

Sí, todos los productos se desarrollan de acuerdo con la normativa cosmética europea.

Esto incluye:

  • Cumplimiento del Reglamento (CE) nº 1223/2009 de la UE
  • Evaluación de la seguridad y expediente de información sobre el producto (PIF)
  • Buenas prácticas de fabricación (BPF)

Esto garantiza que todos los productos cumplen las normas de seguridad y calidad exigidas para el mercado europeo.

¿Necesito una licencia cosmética para iniciar una marca?

No. DLAB se encarga de todas las formulaciones y pruebas necesarias para vender cosméticos legalmente.

¿Qué documentos necesito para vender cosméticos en Europa?

Notificación CPSR, PIF, CPNP, pruebas de estabilidad, pruebas de desafío y etiquetas compatibles, que proporcionamos.

¿Cómo se prueban los productos cosméticos?

De acuerdo con la ley, al crear un producto de belleza, se prueba en el laboratorio midiendo diversas propiedades físicas y químicas para determinar su estabilidad. También enviamos los productos a laboratorios externos para realizar pruebas microbiológicas y de seguridad que garanticen que cumplen con los requisitos.

Puedes solicitar el listado completo de documentos de los productos que adquiriste, enviando un correo a support@dlab.com

¿Ayudas con la documentación de la UE y EE.UU?

Sí. Preparamos documentación tanto para el mercado europeo como para el americano.

¿Los productos están probados?

Sí, todos los productos de nuestro sitio web están completamente probados y listos para vender.

Realizamos pruebas de estabilidad, pruebas de compatibilidad y todas las evaluaciones de seguridad obligatorias para garantizar que cada fórmula sea segura, compatible y lista para la venta en Europa e internacionalmente.

Acerca de la producción y el cronograma

¿Cuanto tiempo tarda la producción?

Los pedidos en nuestra web tardan sólo 45 días laborables en llegar a tu puerta.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las muestras?

Las muestras estándar se envían en un plazo de 1 a 3 días.

¿Es más rápida la producción para los repedidos?

Sí. Los reordenamientos son significativamente más rápidos.

Acerca de los envíos y devoluciones

¿Hacen envíos internacionales?

Sí. Realizamos envíos a todo el mundo (UE, EE. UU., Reino Unido, Oriente Medio y más).

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos realizados en el sitio web demoran solo hasta 45 días hábiles para que su pedido llegue a su puerta.

¿Cuales son los costos de envio?

Envío urgente para 100 unidades:

  • Desde 80€ Portugal y España
  • Desde 190€ Europa
  • Desde 350€ Internacional

Envío de muestras:

  • Desde 15€ Portugal y España
  • Desde 25€ Europa
  • Desde 35€ Internacional
He cambiado de opinión. ¿Puedo devolver mi pedido?

Dado que solicita productos personalizados, solo aceptamos devoluciones de artículos dañados o defectuosos. En tal caso, contáctenos en support@dlab.com y le responderemos en un plazo de 2 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento tan pronto como su pedido esté en camino.
Si su número de seguimiento no funciona o no lo ha recibido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos.

Sobre las muestras

¿Se pueden pedir muestras antes de la producción?

Sí, se pueden pedir muestras para probar el producto antes de pasar a producción. Se pueden pedir aquí.

¿Se pueden personalizar las muestras?

No, las muestras están diseñadas para evaluar la fórmula y la calidad del envase, y no se pueden personalizar.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las muestras?

Los tiempos de entrega de las muestras pueden variar dependiendo de la ubicación.

La producción y el envío se completan lo más rápido posible para asegurar pruebas eficientes antes de la producción.

¿Se recomiendan muestras antes de la producción?

Sí, se recomiendan muestras para validar el producto antes de la producción.

Esto ayuda a garantizar la alineación con las expectativas y reduce el riesgo.

¿Es posible pasar directamente a producción sin muestras?

Sí, es posible proceder directamente a la producción.

Sin embargo, se recomienda solicitar muestras para validar el producto antes de la producción final.

Contáctenos

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