As pessoas compram com o coração, não com a cabeça. Na beleza, as marcas mais bem-sucedidas não vendem apenas ingredientes. Vendem confiança, nostalgia, autoexpressão e alegria. Essa ligação emocional é o que faz o cliente escolher o teu sérum em vez do próximo.
Neste artigo, vamos mostrar-te como explorar emoções em cada ponto de contacto — desde o desenvolvimento do produto à embalagem e storytelling — para tornar a tua marca impossível de esquecer (e mais fácil de amar).
Fear of missing out (FOMO)
O FOMO desencadeia ansiedade ao destacar aquilo que as pessoas podem perder, criando urgência e decisões rápidas. A Kylie Cosmetics cria essa urgência com lançamentos limitados e esgotamentos rápidos.
Storytelling
O storytelling torna as marcas relacionáveis ao focar nas pessoas, emoções e histórias pessoais. A Gisou conecta através da herança, do mel e de histórias emocionantes.
Social proof
A prova social mostra que outras pessoas estão a usar ou a adorar um produto, tornando-te mais propenso a querer também. Quando todos usam Rhode, isso desperta aquele sentimento: tu também precisas.
O princípio da escassez
Quanto mais raro algo é, mais valioso e desejável se torna. A disponibilidade limitada cria urgência e aumenta a procura. A Summer Fridays cria procura com lançamentos sazonais.
Cria produtos que toquem o coração
No DLAB, ajudamos-te a construir uma marca de beleza que fala ao coração, não só aos olhos. Desde texturas e aromas até nomes e storytelling, orientamos-te na criação de ligações emocionais que transformam os teus produtos em essenciais. Start now.