Perguntas frequentes

Começar uma marca de beleza nunca foi tão fácil como ter a DLAB Cosmetics Laboratory como seu parceiro.

Simplificamos todo o processo de criação da sua própria marca de cosméticos, desde a ideia ao produto final. Já ajudámos centenas de empreendedores a lançar marcas de cosméticos de sucesso, e agora é a sua vez de dar vida à sua visão.

Descubra como pode começar aqui.

A DLAB simplifica o processo de criação de um produto cosmético através de opções de desenvolvimento flexíveis.

Oferecemos 2 opções principais:

Opção 1: Personalizar Online – Crie o seu produto cosmético utilizando as opções disponíveis no website. MOQ: Apenas 100 unidades

Opção 2: Personalização Avançada – Vá além do que está disponível no nosso website e explore possibilidades expandidas em ingredientes, cores, sabores e opções de embalagem. MOQ: A partir de 500 unidades.

Esta opção requer contacto direto com a equipa.

Opção 3: Dropshipping – Selecione entre opções limitadas de produtos e personalização. Não é necessária quantidade mínima de encomenda.

Esta opção requer contacto direto com a equipa.

O nosso laboratório de cosméticos é o primeiro laboratório onde pode personalizar tudo online - da fórmula à embalagem. 

• Encomenda Mínima de 100: Não há grandes quantidades mínimas. Apenas 500 unidades de cosméticos de encomenda mínima.
• Criar Online: Personalize os seus cosméticos diretamente no website do nosso laboratório de cosméticos.
• Pronto em 60-90 dias: Não terá de esperar meses pela sua encomenda.
• Apoio ao Sucesso: Acesso gratuito ao nosso DLAB Hub e a conhecimentos de especialistas para construir e fazer crescer uma marca de beleza com a nossa equipa.

Comece hoje a sua marca de beleza de marca própria.

Sim. Pode personalizar a fórmula cosmética e a embalagem online através da nossa plataforma — incluindo cor, fragrância, ingredientes e caixa.

Se precisar de um nível de personalização mais elevado, basta contactar a nossa equipa para soluções únicas e personalizadas para si.

Com certeza. Foi exatamente por isso que criámos o DLAB.

Pode testar produtos encomendando uma quantidade mínima baixa, ver quais se adequam à sua marca e ao seu público-alvo e, em seguida, investir nas opções mais vendidas.

Quando estiver pronto para expandir e encomendar quantidades maiores, basta contactar a nossa equipa através do e-mail support@dlabcosmetics.com — teremos todo o prazer em negociar novos preços e ajudá-lo a aumentar as suas margens de lucro.

Não se preocupe! Na DLAB Custom Cosmetics, a nossa missão é ajudá-lo a criar a marca dos seus sonhos. Contacte-nos e podemos criar exatamente o que procura.

Pode iniciar o processo como pessoa singular e registar a sua empresa posteriormente.

Sim, podem ser encomendadas amostras para testar o produto antes de avançar para a produção. As amostras podem ser encomendadas aqui.

Pode personalizar diretamente no nosso website vários produtos:

• Produtos para os Lábios: Brilho Labial, Óleo Labial, Tinta Labial, Delineador Labial, Bálsamo Labial e Batom Líquido
• Cuidado da Pele: Sérum Facial, Creme Facial, Limpador Facial e Tónico Facial
• Maquilhagem: Batom Líquido e Blush Líquido.
• Cuidado Capilar: Champô Orgânico, Óleo Capilar, Condicionador Leave-in e Máscara Capilar
• Cuidado Corporal: Gel de Banho e Manteiga Corporal
• Cuidado da Barba: Óleo para Barba

Sim, todos os nossos produtos cumprem todos os requisitos legais e padrões da indústria.

Sim. Todas as fórmulas da DLAB são vegan*, não testadas em animais, aprovadas pela UE e em conformidade com as normas internacionais.

*O único produto que não é vegan é o bálsamo labial, pois contém cera de abelha.

Sim. Pode personalizar a textura, pigmentação, ativos, fragrância e cor para corresponder à identidade da sua marca.

Pode fazê-lo no website com as opções disponíveis ou, se precisar de um nível superior de personalização, basta contactar a nossa equipa para soluções únicas e personalizadas para si.

Sim, pode alterar a embalagem disponível no nosso website, mas exigimos uma encomenda mínima de 500 unidades.

Se necessitar de um nível de personalização mais elevado, basta contactar a nossa equipa para soluções únicas e adaptadas às suas necessidades.

Como Encomendar (Personalização Online)

1. Visite o nosso catálogo de produtos no nosso website.
2. Selecione o produto que pretende personalizar — desde Brilho Labial a Cuidados de Pele.
3. Personalize elementos-chave, como ingredientes, aromas, cores de embalagem e outras opções disponíveis.
4. Faça o upload do seu logótipo.
5. Adicione quaisquer serviços adicionais, se necessário.
6. Faça a sua encomenda.

Os seus produtos serão entregues dentro de 60 a 90 dias, totalmente personalizados com a sua marca e prontos para vender.

(Pode também encomendar amostras antes de prosseguir para a produção final.)

Personalização Online: Personalização completa online (fórmula + tonalidade + aroma + embalagem) com opções disponíveis no nosso site.

MOQ: 100 unidades.

Como encomendar? Encomende diretamente no nosso site.

Personalização Avançada: Adicione diferentes ingredientes principais, cores/sabores/aromas ilimitados, opções de estilos de embalagem dispendiosas.

MOQ: 500 unidades.

Como encomendar? Contacte-nos e partilhe os detalhes dos produtos que pretende criar. A nossa equipa irá guiá-lo através dos próximos passos.

Se procura ir além das opções disponíveis no nosso website, a nossa equipa trabalhará consigo para desenvolver uma solução personalizada – desde a seleção de ingredientes e texturas específicas até à criação de aromas e embalagens à medida, alinhados com a sua marca.

Os projetos personalizados geralmente começam a partir de 500 unidades (MOQ) e incluem apoio dedicado ao longo da formulação, design e produção.

Vá para além das opções padrão do nosso website. Crie um produto verdadeiramente seu.

Se procura uma solução cosmética totalmente personalizada, a nossa equipa irá guiá-lo em cada passo — desde o conceito até à produção final.

Como funciona (Personalização avançada)

1. Partilhe a sua visão: Contacte a nossa equipa por e-mail, WhatsApp, ou agende uma chamada para partilhar os detalhes do seu projeto.

2. Valide a sua ideia: A nossa equipa avaliará a viabilidade do seu pedido e fornecerá um orçamento detalhado.

3. Desenvolvimento do produto: É exigido um pagamento inicial de 50% para iniciar o desenvolvimento. Em seguida, criaremos e enviaremos amostras da fórmula e da embalagem para a sua aprovação.

4. Produção: Uma vez aprovado o produto, o restante pagamento de 50% é concluído e a produção começa.

5. Regulamentação e Controlo de Qualidade: O nosso laboratório assegura a total conformidade regulamentar, enquanto a nossa equipa de controlo de qualidade garante que todos os produtos cumprem os nossos padrões antes da entrega.

6. Entrega: Comece a vender o seu produto único e de alta qualidade.

Contacte a nossa equipa.

A nossa quantidade mínima de encomenda (MOQ) começa nas 100 unidades para todos os produtos disponíveis no nosso website: Produtos Labiais, Cuidados com a Pele, Cuidados com o Cabelo, Cuidados Corporais, Maquilhagem e Cuidados com a Barba.

Se procura uma personalização avançada (fórmula personalizada, embalagem, ingredientes/aromas/cores específicos ou desenvolvimento totalmente adaptado), a MOQ começa nas 500 unidades.

A QEC aplica-se por SKU.

Isto significa que cada variação de produto (como cor, fórmula ou embalagem) deve cumprir a quantidade de encomenda mínima individualmente.

O custo depende do produto que escolher, bem como da fórmula, embalagem e nível de personalização. Com a DLAB, é possível começar nos 800€.

Pode personalizar o seu produto diretamente no nosso site e ver o preço final em tempo real.

O custo unitário depende dos produtos que escolher:

• Brilho Labial: 8,92€/unidade
• Óleo Labial: 9,15€/unidade
• Tinta Labial: 11,92€/unidade
• Delineador Labial: 5,95€/unidade
• Sérum Facial: De 13,50€/unidade a 13,76€/unidade, dependendo do ingrediente chave
• Creme Facial: De 15,90€/unidade a 19,40€/unidade, dependendo do ingrediente chave e da embalagem
• Espuma de Limpeza Facial: De 9,90€/unidade a 11,10€/unidade, dependendo da quantidade em ml
• Bálsamo Labial: De 9,80€/unidade a 9,90€/unidade
• Batom Líquido: 12,43€/unidade
• Blush Líquido: 11,90€/unidade
• Champô Orgânico: 9,80€/unidade
• Óleo Capilar: 13,50€/unidade
• Condicionador sem Enxaguar: 14,89€/unidade
• Gel de Banho: 9,80€/unidade
• Óleo para Barba: 12,90€/unidade
• Máscara Capilar: 18,79€/unidade
• Tónico Facial: 11,10€/unidade

Quando fazes uma encomenda, está incluído:

• Personalização GRATUITA: Todas as alterações feitas no site são gratuitas. Personaliza-o de acordo com as tuas preferências.
• Caixa de Produto GRATUITA: Uma caixa de papel de alta qualidade com o teu logótipo está incluída. Queres personalizar a caixa também? Basta clicares em "Adicionar Personalização" e o nosso designer irá contactar-te. Mais informações.
• Conformidade legal incluída: Nós tratamos de tudo. Todos os nossos produtos são certificados, registados no CPNP e estão em conformidade com os regulamentos.
• Suporte Especializado: A nossa equipa está dedicada a encontrar as melhores soluções para ti e fazer o teu negócio crescer. Contacta-nos

Sim. A DLAB é feita para si, com baixas quantidades e entrega rápida.

Pode começar a sua marca de beleza com apenas 100 unidades. O investimento depende do produto que escolher.

Pode começar a sua marca de beleza com apenas 100 unidades.

O investimento depende do produto que escolher e varia normalmente a partir de 595 €.

Depende do produto que escolher, produtos diferentes têm margens de lucro diferentes, mas ao investir num mínimo de 200 unidades, pode atingir margens de lucro de 50% a 80%.

Quer um lucro maior? Encomende mais quantidade, envie-nos um email para support@dlabcosmetics.com ou agende uma chamada.

Sim, oferecemos uma opção de dropshipping, no entanto, a personalização está limitada ao seu logótipo.

Pode saber mais nesta página.

Sim. Depois de carregar o seu logótipo e fazer a sua encomenda no nosso website, os produtos serão entregues com o seu logótipo aplicado.

O logótipo será impresso na cor exata do ficheiro que carregar.

Ao encomendar produtos através do nosso site, a caixa do produto chegará na mesma cor da embalagem que selecionou e com o logótipo que carregou.

Se pretende personalizar completamente a sua caixa , tem duas opções:

1.º Adicione a opção “Personalizar Design da Caixa” na página do produto. A nossa equipa de design entrará em contacto consigo para criar uma caixa exclusiva e personalizada para a sua marca, incluindo cores, layout e estilo visual.

2.º Envie-nos o design da sua caixa. Se o seu design incluir todas as informações legais necessárias, iremos aprová-lo e iniciar a produção utilizando a sua caixa personalizada.

Sim! Além dos nossos serviços extra, temos uma equipa de especialistas pronta para o ajudar em tudo o que precisar.

Contacte-nos.

Sim, todos os produtos são desenvolvidos de acordo com os regulamentos cosméticos europeus.

Isto inclui:

• Conformidade com o Regulamento (CE) n.º 1223/2009 da UE
• Avaliação de segurança e dossiê de informação do produto (DIP)
• Boas Práticas de Fabrico (BPF)

Isto garante que todos os produtos cumprem os padrões de segurança e qualidade exigidos para o mercado europeu.

Não. A DLAB trata de toda a formulação e testes necessários para a venda legal de cosméticos.

Notificação CPSR, PIF, CPNP, testes de estabilidade, testes de desafio e rótulos em conformidade — tudo isto nós fornecemos.

De acordo com a lei, quando um produto de beleza é criado, é testado em laboratório, medindo diversas propriedades físicas e químicas, determinando a sua estabilidade. Também enviamos os produtos para laboratórios externos para a realização de testes microbiológicos e de segurança, de forma a garantir que o produto cumpre os requisitos exigidos.

Pode solicitar a lista completa de documentos dos produtos adquiridos enviando um e-mail para support@dlab.com

Sim. Preparamos documentação tanto para o mercado europeu como para o americano.

Sim, todos os produtos do nosso site são totalmente testados e estão prontos para venda.

Realizamos testes de estabilidade, testes de compatibilidade e todas as avaliações de segurança obrigatórias para garantir que cada fórmula é segura, está em conformidade com as normas e pronta para venda na Europa e internacionalmente.

Os pedidos feitos no nosso site demoram apenas 45 dias úteis para chegar à sua porta.

As amostras padrão são enviadas em 1 a 3 dias.

Sim. Os pedidos de reposição são significativamente mais rápidos.

Sim. Enviamos para todo o mundo (UE, EUA, Reino Unido, Médio Oriente e outros).

As encomendas feitas no site demoram apenas até 45 dias úteis para chegar à sua porta.

Envio expresso para 100 unidades:

• A partir de 80€ Portugal e Espanha
• A partir de 190€ Europa
• A partir de 350€ Internacional

Envio de amostras:

• A partir de 15€ Portugal e Espanha
• A partir de 25€ Europa
• A partir de 35€ Internacional

Como está a encomendar produtos personalizados, só podemos aceitar devoluções de artigos danificados ou com defeito. Nesses casos, contacte-nos através do e-mail support@dlab.com e responderemos no prazo de 2 dias úteis.

Receberá um e-mail de confirmação de envio com o seu número de seguimento assim que o seu pedido estiver a caminho.
Se o seu número de seguimento não estiver a funcionar ou não o recebeu, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós ajudá-lo-emos.

Sim, as amostras podem ser encomendadas para testar o produto antes de avançar para a produção. Podem ser encomendadas aqui.

Não, as amostras são concebidas para avaliar a fórmula e a qualidade da embalagem, e não podem ser personalizadas.

Os prazos de entrega das amostras podem variar dependendo da localização.

A produção e o envio são realizados o mais rapidamente possível para garantir testes eficientes antes da produção.

Sim, as amostras são recomendadas para validar o produto antes da produção.

Isso ajuda a garantir o alinhamento com as expectativas e reduz o risco.

Sim, é possível prosseguir diretamente para a produção.

No entanto, é recomendado encomendar amostras para validar o produto antes da produção final.